Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Éditeur du service
Le service Kombo (« Kombo », « nous », « notre ») est édité et exploité par Prediga Group, société responsable du service. Toute référence à « Kombo » dans les présentes désigne Prediga Group agissant en tant qu'éditeur.
2. Objet et acceptation
Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Kombo, plateforme de cartes de visite numériques. En créant un compte, en accédant au service ou en poursuivant son utilisation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Inscription
La création d'un compte requiert une adresse email valide. L'utilisateur est responsable de la véracité des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants.
4. Plans, abonnements et paiement
Le plan Free est gratuit, sans engagement. Le plan Premium est facturé mensuellement ou annuellement. Les paiements par carte bancaire sont traités par notre revendeur officiel Paddle.com Market Limited (« Paddle »). Les paiements Mobile Money sont traités directement par notre équipe. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord ou via paddle.net ; son plan Free reste actif.
Les modalités de facturation, fiscalité, renouvellement, annulation et remboursement applicables aux paiements par carte sont également régies par les Conditions d'achat Paddle (Buyer Terms). Notre politique de remboursement est détaillée sur la page Remboursement.
5. Paddle — Vendeur officiel (Merchant of Record)
Notre processus de commande pour les paiements par carte est conduit par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes ces commandes. Paddle assure le service client lié aux paiements et gère les remboursements.
6. Utilisation acceptable
L'utilisateur s'engage à ne pas publier de contenu illégal, frauduleux, diffamatoire, haineux ou portant atteinte à la vie privée d'autrui. Kombo se réserve le droit de suspendre tout compte enfreignant ces règles.
7. Propriété intellectuelle
L'utilisateur conserve la propriété de ses contenus. En les publiant sur Kombo, il accorde à Kombo une licence non exclusive pour les afficher au sein du service.
8. Responsabilité
Kombo s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut être tenu responsable des interruptions exceptionnelles ou des dommages indirects liés à l'utilisation du service.
9. Suspension et résiliation
Prediga Group se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de manquement substantiel aux présentes conditions, défaut de paiement, risque de sécurité ou de fraude, ou violation répétée des règles d'usage.
10. Modification
Kombo peut modifier les présentes conditions. Les utilisateurs sont informés des changements substantiels par email ou via le site.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège de Prediga Group.